Multiplication des réseaux sociaux, dilution des audiences… il devient de plus en plus difficile pour une marque de connaître et de maîtriser son discours et de se positionner sur les outils digitaux dont elle dispose. OPINION TRACKER, solution de veille et d’analyse, aide les entreprises à mieux connaître leur marché et leurs clients pour définir des stratégies de communication adaptées.
- Identifier les influenceurs de votre secteur d’activité;
- Suivre les conversations de vos clients sur votre marque;
- Repérer les détracteurs et les ambassadeurs de votre marque;
- Engager des conversations et interagir avec vos consommateurs;
- Définir une charte éditoriale pour votre site de marque, réseaux sociaux en adaptant les conversations aux cibles détectées;
- Affiner le discours de votre marque sur le Web;
- Mesurer l’efficacité des messages délivrés.